- Puedo solicitar modificaciones sobre mi compra ?
Recuerda que luego de finalizada tu compra, no nos es posible modificar los datos asociados a ésta (nombre, RUT, dirección de entrega, mail, productos), por lo que es importante que realices una revisión de los datos que ingresaste, antes de finalizar la compra.
- ¿Puedo solicitar la cancelación de mi compra ?
Podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto dentro de las 24 horas de realizada la compra comunicándose al mail
philips.mx@customercare.global
- ¿Puedo solicitar cambio de producto ?
Por el momento no contamos con cambio de productos.